1) Geltungsbereich
Die nachfolgenden AGB gelten für alle Reiseverträge, die zwischen dem Reisebüro und dem Kunden geschlossen werden, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wird.
2) Vertragsabschluss
Der Reisevertrag kommt zustande, wenn das Reisebüro die Buchung des Kunden bestätigt. Die Bestätigung kann schriftlich, per E-Mail oder mündlich erfolgen.
3) Leistungen
Das Reisebüro ist verpflichtet, die vereinbarten Leistungen ordnungsgemäß zu erbringen. Nähere Details zu den gebuchten Leistungen ergeben sich aus dem Reisevertrag sowie den entsprechenden Reiseunterlagen.
4) Änderungen von Leistungen
Das Reisebüro behält sich vor, Änderungen der Leistungen vorzunehmen, sofern dies erforderlich ist und keine erhebliche Beeinträchtigung der Gesamtreise darstellt. Über Änderungen wird der Kunde zeitnah informiert.
5) Preise und Zahlungsbedingungen
Die Preise für die gebuchten Leistungen ergeben sich aus dem Reisevertrag. Die Zahlung des Reisepreises ist innerhalb der vereinbarten Frist zu leisten. Bei Zahlungsverzug ist das Reisebüro berechtigt, Mahngebühren und Verzugszinsen zu berechnen.
6) Rücktritt vom Vertrag
Der Kunde kann vor Reiseantritt jederzeit vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall sind Stornogebühren gemäß den Regelungen im Reisevertrag zu entrichten. Das Reisebüro behält sich vor, in bestimmten Fällen eine pauschale Entschädigung zu verlangen.
7) Haftung
Das Reisebüro haftet für Schäden, die durch schuldhafte Verletzung vertraglicher Pflichten entstehen. Die Haftung ist jedoch begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
8) Datenschutz
Das Reisebüro verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden nur zur Erfüllung des Reisevertrages und unter Einhaltung der geltenden Datenschutzbestimmungen. Nähere Informationen hierzu finden sich in der Datenschutzerklärung des Reisebüros.
9) Schlussbestimmungen
Es gilt das deutsche Recht. Erfüllungsort und Gerichtsstand für Streitigkeiten aus dem Reisevertrag ist der Sitz des Reisebüros, soweit gesetzlich zulässig.
Diese AGB können vom Reisebüro jederzeit geändert werden. Änderungen werden dem Kunden rechtzeitig bekannt gegeben und gelten für alle ab diesem Zeitpunkt abgeschlossenen Verträge.
Hamburg, 05.07.2024
